Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’accès et l’utilisation des services proposés par Better Call Coach, incluant notamment les programmes BCC Diète et Fight or Flight.
Better Call Coach propose un accompagnement comportemental et éducatif, incluant des outils digitaux et des fonctionnalités d’intelligence artificielle.
Les services proposés ne constituent ni un acte médical, ni un diagnostic, ni un traitement thérapeutique, et ne remplacent pas un suivi médical.
L’accès est accordé après paiement. Le client reçoit les informations nécessaires à l’activation du service. L’accès est personnel, confidentiel et non transférable.
Le client reconnaît être responsable de son implication dans le programme, de l’usage qu’il fait des contenus et outils, et de la décision de consulter un professionnel de santé si nécessaire.
Better Call Coach s’engage à fournir un accompagnement structuré. Aucun résultat n’est garanti. Les résultats dépendent notamment de l’implication du client, de son contexte et de sa régularité.
Better Call Coach ne saurait être tenu responsable d’une mauvaise utilisation des contenus, d’une interprétation personnelle des recommandations ou d’un usage inadapté des services.
Dans le cadre du service, certaines données peuvent être collectées : informations alimentaires, données comportementales, contenus partagés (messages, photos, vocaux, etc.). Ces données sont utilisées uniquement pour le fonctionnement du service et de l’accompagnement.
Les services peuvent être proposés sous forme d’abonnement. Toute période entamée est due. Les modalités de résiliation et d’interruption sont précisées au moment de la souscription ou dans l’outil de paiement utilisé.
Les contenus, textes, méthodes, outils et supports proposés par Better Call Coach sont protégés. Toute reproduction, diffusion ou réutilisation sans autorisation préalable est interdite.
Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV avant tout achat et les accepter sans réserve.